plus d'accès à la messagerie hotmail

Bonjour,
je surf avec Firefox et je n'arrive plus à aller voir mes messages sur Hotmail.com : outlook maintenant. J'ai une page web blanche avec dans l'onglet 4 petits carrés de couleurs rouge,vert bleu et jaune faisant penser au logiciel AVG anti-virus. Par contre j'ai un triangle orange avec point d'exclamation juste avant l'adressage https du site hotmail m'indiquant que ce site ne fournit aucune information de son identité..et avant ce point d'exclamation il y a un logo m'indiquant qu'adobe flash est activé et j'ai la possibilité de bloquer le plug in ou pas..
Bref, la page ne s'ouvre pas ni avec la navigateur internet explorer qui n'ouvre aucun site internet, me laissant des pages blanches, ces problèmes sont venus d'un coup. Je ne sais plus quoi faire...Est ce un problème d'anti virus ou de sécurité de navigation de certaines page internet ?..
Merci d'avance pour votre aide..
Chris

Bonjour

Ouvrez Internet Explorer même avec la page blanche puis allez sur outils / options internet et onglet "connexion".

Cochez "ne jamais établir de connexion" ( sans doute déjà coché et en grisé ), ensuite allez sur le bouton "paramètres réseau" et décochez tout, validez et redémarrez votre pc puis testez.

Ouvrez Internet Explorer puis allez sur outils / options internet et onglet "Sécurité" et baissez le curseur.

Ne bloquez pas les plugins...

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jla

bonjour,
quand j'ouvre internet explorer, deux pages internets s'ouvrent sous forme d'onglet. dans le menu outils "option internet" est grisée. Je ne peux rien faire. Je n'ai que fichier, sécurité et parametre d'affichage de compatibilité. Ne devrais-je pas supprimer et installer une nouvelle version de Internet explorer?

Bonjour

Faites un clic droit sur l'icone de Internet Explorer puis propriétés.  Dans le champ cible regardez qu'à la fin il n'y ait pas d'adresses rajoutées, si oui supprimez celles-ci et que celles-ci.

Sinon réinitialisez votre IE en suivant cette procédure :

http://support.microsoft.com/kb/923737/fr

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jla

Bonjour, depuis 1 semaine hotmail refonctionne normalement sans avoir rien fait de ma part... je ne sais pas pourquoi à moins qu'un message s'ouvrait à chaque fois avant la page hotmail pour adobe flash.... Cependant, j'ai un petit problème avec Facebook, tout fonctionne bien sauf quand je veux envoyer des aides : besoins d'aides pour que des amis m'envoie des bonus, des vies pour avancer dans mes jeux. Je n'ai plus de liste d'amis, c'est vide ou alors quand j'ai ma liste d'amis, l'écran est flou et ça bloque..Sur un autre ordinateur ça fonctionne, le problème vient de mon ordi...pouvez-vous m'éclairer là dessus? Merci, Chris

Bonjour


C'est bizarre ce qui vous arrive.

Je pense que vous devriez nettoyer votre Windows avec CCleaner et le scanner puis nettoyer avec adwcleaner.

Montrez-nous les rapports svp.

http://www.clubic.com/telecharger-fiche14492-ccleaner.html

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

Cela ne pourra faire que du bien vu que le comportement de vos navigateurs montre des infections.


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jla