Accès à internet impossible

Bonsoir ou bonjour à tous,
je n'arrive pas à accéder à internet depuis quelque temps, via un navigateur Web,

J'ai un ami qui m'a dit qu'il se peut que la configuration du serveur DHCP soit incorrecte ou/et la configuration du serveur DNS soit incorrecte.
Malheureusement je suis totalement nul dans se domaine,pouvez vous m’expliquer les manip a suivre pour corriger mon serveur Dns et Dhcp ??

Bonjour

Le plus simple est de réinitialiser votre navigateur.  Lequel utilez-vous ?  Quel Windows ?

@+
jla

Mon navigateur est Google chrome et Firefox.
J'utilise Windows 7 professionnel.
Comment faire pour réinitialiser mon navigateur??

Merci d'avance pour vos réponses.

Bonjour


Pour Firefox
https://support.mozilla.org/fr/kb/reinitialiser-firefox-restaurer-modules-parametres

Pour Chrome
http://assiste.com/Comment_reinitialiser_Google_Chrome.html


@+
jla

Ok merci.