Menu démarrer et Barre de tâches

Bonjour à toutes et tous,
Je n'ai plus accès au menu démarrer ou à ma barre de tâche. En cliquant dessus, rien ne se passe. Le clic droit ne fonctionne pas non plus sur le menu démarrer.
J'ai essayé plusieurs méthodes. J'ai déjà commencé par désinstaller Avast. Ensuite, via le gestionnaire de tâche, en exécutant une nouvelle tâche et "cmd" + powershell... et autres, cela ne fonctionne toujours pas...
Avez vous une solution ??
merci de votre aide !!

Bonjour


Excusez le retard pour la réponse.
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jla