Imprimante en folie

bonjour,

J'utilise un PC depuis une 20aine d'année et jamais une telle ne s'est produite.
Mon PC est branché constamment en journée, l'imprimante aussi.
...et ce soir je trouve imprimé 6 feuilles (2 x 3 pages ) le portail orange de ma connexion .
je ne comprends pas
personne n'a utilise mon PC à mon domicile
qu'en dois je en penser ?
dois je m'inquiéter ?
MERCI pour une éventuelle aide

Bonjour,

A vérifier,
les fichiers en attente d'impression ??
Si le souci persiste, je vous conseille de réinitialiser l'imprimante.
 

@+ 

Bonjour


C'est quelqu'un qui de l’au-delà vous fait un signe....   LOL !!

Plus sérieusement car c'est vrai que c'est inquiétant ?

Quel navigateur utilisez-vous ?   Il suffit que vous soyez un rapide du clic et en faisant Fichier / imprimer au lieu de autre chose.  De même si vous utilisez les raccourcis clavier, un ctrl+p peut être fait au lieu d'un autre raccourci.

Néanmoins, ces impressions devraient se faire sur le moment et non quand vous êtes absent.

Si j'étais vous, je commencerais par vérifier que mon PC n'est pas infecté et qu'aucun logiciel de prise de contrôle à distance ne réside sur votre PC.

Ensuite, j'installerais un logiciel de surveillance vidéo qui déclencherait des photos et/ou des clips vidéo à chaque mouvement devant le PC.  Ainsi si coupable il y a il sera pris en flagrant délit.

Quel PC ?
Quelle Imprimante ?
Quel Windows ?


Vérifiez que le spooler d'impression est vide.
Vérifiez aussi que dans le logiciel fourni avec l'imprimante, aucune programmation de feuilles n'est activée.

Regardez dans votre gestionnaire de tâches si une tâche ne serait pas dédiée à cette impression.


@+
jla

bonjour,
merci votre réponse
je suis bien d'accord avec vos inquiétudes
j'ai effectivement fait un scan avec trend micro qui ne décèle aucune anomalie.
je ne pense pas avoir de contrôle à distance sur le PC
la seul contrôle à distance est sur mon smart phone relié à la même LiveBox

quant à la caméra de contrôle ce ne sera pas utile car j'étais à la maison ce jour

Toujours est-il que je ne sais toujours pas
Merci en tout cas

Bonjour


Par acquit de conscience passez un coup de adwcleaner et malwarebytes.


@+
jla

merci beaucoup
je n'ai pas adwcleaner ni malwarebytes
merci

Bonsoir,
Google est 'votre ami'...!

Surtout que ces deux log. sont disponibles en gratuitiels et que dans la rubrique "Tutoriels" du site vous trouverez, s'il échet, la méthode d'emploi.
(ADWCLEANER = https://www.youtube.com/watch?v=0hawDw1cuaU&list=UU_O2zlcaccy9xLGrP2SEuzQ&index=17°°

Voici deux liens de téléchargements que j'ai cherché pour vous... (vérifiez si des ajouts/conseils/suggestions sont cochés =>  VOUS DEVEZ LES DECOCHER LORS DU TELECHARGEMENT OU DE L'INSTALLATION DU FICHIER .EXE !)
http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34096208-adwcleaner
http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055379-malwarebytes-anti-malware

...Au travail ...
Tenez-nous informés.

bonsoir,
Merci beaucoup
Visiblement un bon nettoyage fut nécessaire.
50 alertes
merci pour votre attention

Bonjour

Quel est le résultat ?  L'imprimante est-elle toujours folle ?

@+
jla

bonjour,
ben non elle n'a pas recommencé à imprimer ce qui n'est pas demandé
merci en tout cas pour votre aide et attention