problème de mise à jour windows update et pare feu

Bonsoir à tous,
Je me permets de solliciter votre aide car ca fait plusieurs mois que je n'ai plus aucune mise à jour avec windows update, en effet à chaque fois que je clique dans le panneau de config rechercher les mises à jour, il m'affiche une fenêtre avec pour message " Windows update ne peut actuellement rechercher les mises à jour car le service n'est pas en cours d'execution. Il vous faudra peut-être redémarrer l'ordinateur" et pour les mises à jour des paramètres du pare-feu il m'affiche erreur 0x80070424. Autant dire que redémarrer le pc ca ne marche pas du tout! J'ai essayé différentes choses que proposaient certains forums mais rien ne fonctionne... Je suis perdue :-(  (winupdatefix : aucun statut ni état ne s'affiche)

Je souhaiterai donc vos lumières...
A savoir qu'il s'agit d'un pc portable asus, avec windows 7, 64 bits.

Je vous remercie par avane pour vos réponses et votre aide !!!!

Slt


Tu vas dans C:\Windows\SoftwareDistribution\Dowbload\ puis tu supprimes tout dans le dossier.  Cela remettra à zéro tes mises à jour déjà téléchargées et installées.  Windows Update respirera mieux.

Teste et donne tes résultats sur le forum.