Plantage et redémarrage du pc.

Bonjour,
Je n'ai pas été voir les autres questions sur le forum, non pas par flemme, mais ne sachant pas trop quoi mettre dans la case rechercher.
Pour commencer, mon pc était un HP qui à été entièrement modifier, il ne me reste plus que le DD d'origine, ceci a été fait pas un ami informaticien et mon pc a très bien marché pendant un an environ. Mon ami habite assez loin et semble avoir des difficultés à résoudre mon problème via TeamWiever. S'est donc ce qui m’amène aujourd'hui a demander votre aide.    
Depuis quelque mois, mon pc plante et redémarre sans prévenir (le vilain ), après tout marche bien durant assez longtemps. Je me débrouille assez bien avec le pc, mais j'ai besoin d’être guidé, notamment sur les divers fichiers que vous pourriez avoir besoin.
Voici ma config :
Système d'exploitation
Windows 7 Edition Familiale Premium (X64) Service Pack 1
Date d'installation: 18/07/2013
Processeur
Intel Core i5 3470 Cadencé à 3.20 GHz
Nombre de coeurs: 4 physique(s), 4 logique(s)
Socket: Socket 1155 LGA
Carte mère
MSI Z77A-G41 (MS-7758) 3.0
Numéro de série (carte mère): To be filled by O.E.M.
SKU Number: To be filled by O.E.M.
Version du bios: V2.4
Date: 19/06/2012
Chipset
Pont nord : Intel Ivy Bridge
Identifiant de révision: 09
Pont sud : Intel Z77
Identifiant de révision: 04
Mémoire
8 Go de mémoire totale de type DDR3
Timings mémoire: 11.0 clocks-11 clocks-11 clocks-28 clocks-1 TT
Barrette G.Skill de 4 Go
Fréquence maximale: 800 MHz
Bande passante: PC3-12800
Barrette G.Skill de 4 Go
Fréquence maximale: 800 MHz
Bande passante: PC3-12800
Carte Graphique
Radeon HD 6850
Version DirectX installée: 11.0
Disque dur
Disque dur Maxtor6B200M0 de 189.92 Go SATA
Firmware: BANC1B70
Numéro de série: B41BMSXH
Disque dur ST3750528AS de 698.64 Go SATA II
Firmware: HP34
Version du SATA: SATA Rev 2.6
Numéro de série: 5VP2XTET

Merci pour votre aide ou vos conseil 

Bonjour,  

Un virus  ??? 

effectuez un "nettoyage" avec Malwarebytes, tuto ici:

http://www.commentcamarche.net/faq/15773-malwarebytes-anti-malware-tutoriel

à télécharger ici:

http://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html

 également avec AdwCleaner,à télécharger ici:
http://www.pcastuces.com/logitheque/adwcleaner.htm

tuto ici:
https://www.youtube.com/watch?v=0hawDw1cuaU

 

si ce n'est pas suffisant, effectuez un scan en ligne avec ESET ici:

http://www.eset.com/fr/home/products/online-scanner/

parfois assez long, mais super efficace

 

Il faut vérifier également si vous n'avez pas autre chose que votre antivirus au démarrage automatique: Démarrer > Exécuter > msconfig > onglet démarrage…  Décochez tout sauf l'antivirus.
Tenez nous au courant,

@+   

Bonjour,
Je m,excuse pour mon manque de précision dans mon premier poste. 
Afin d'éviter de vous faire perdre votre temps, voici quelque éclaircissement sur l'état actuel de mon pc.
Anti virus a jour : microsoft security essentials.
C cleaner en nettoyage automatique à chaque démarrage.
Malwarebytes version payante en scan permanent.
Tuneup Utility version payante, réglé pour optimiser le pc et éviter les programmes en arrière plan.
LastPass version payante, pour gérer et générer des mot de passe sécurisés.
AdwCleaner, test déjà effectué et résultat négatif
Test avec Spybot effectué, mais le résultat du scan est trop compliqué pour moi pff
Pour ESET, je ne connais pas et je vais donc faire le test

Sinon je pense que mon problème de plantage, serait plus lié à un défaut matériel (le pc à été refait en juillet 2013, sauf la carte graphique et le Disque Dur qui ont environ 6 ans) ou un driver mal instable.

Merci en tout cas pour votre aide généreuse

Bonjour,

Donc logiquement pas de virus ....essayez tout de même ESET en ligne,
il trouve quand  d'autres ne trouvent pas.

Une barrette de mémoire (RAM) défectueuse peut entraîner également
l'instabilité de votre système avec des plantages à répétition...
à tester donc, voir ici:


http://www.pcastuces.com/pratique/windows/memoire_windows7/page1.htm

MemTest à télécharger ici:

http://www.clubic.com/telecharger-fiche10823-memtest86.html

tenez nous au courant,

@+ 

Bonjour

Je confirme la piste d'une barrette défectueuse ou d'un CAS mal configuré ( overcloaking ? ).

@+
jla

Re bonjour ou bonsoir plutôt
Donc ESET n'a rien trouvé, donc pas besoin de faire un vaccin 
Pour la barrette mémoire, je vais test demain et je vous dis quoi. Mais la barrette est quasi neuve pff
Sinon, même si ma carte mère me permet l'overcloaking, je ne l'ai pas fait vu que mon installation actuelle me permet de jouer à tous mes jeux sans problème.
Par contre, j'ai entendu que les cartes graphiques ATI, n'étaient pas forcément toujours fiable. Vous en pensez quoi ?

Bon dimanche et merci mille fois pour vos conseils 

Bonsoir,
J'ai effectué le test de barrette mémoire via windows 7 en mode amélioré et rien d'anormale à signaler. Pour Mentest86+, j'ai voulu le test faire via un usb bootable, mais la j'ai pas réussi la manip, l'anglais n'est pas ma tasse de thé 

Je reste attentif à vos remarque et malgré mes limites en informatique, je suis de nature tenace 

@+ vais dodo la 

Bonjour,
Voici quelques détails que j'ai remarqués sur mon pc qui peuvent avoir leur importance pour vos conseils futures  
_Un bip ce fait entendre régulièrement sans pour autant que le pc ne plante juste après. Je penserais au DD, puisque ce bruit existait avant ma news config et que les deux périphériques encore présent avant cette transformation, sont le DD et ma carte graphique. (j'ai entendu dire, que certain DD pouvait émettre un bip)
_j'ai depuis un bon moment (pas sur, mais concordant a peu près avec le début de mes plantages), un problème de mise en veille qui ne ce fait pas malgré mes réglages dans option d'alimentation. Seul moyen de mettre le pc en veille, est via le menu démarrer. Je vous rappelle que via mon logiciel TuNeup, beaucoup de programmes en arrière plan sont désactivés.

A très bientôt 

Rerere bonsoir mdr
Mon pc viens de rerereplanter et j'ai eu le temps de prendre en photo la page bleu qui apparaît avant la fermeture. Je vous la joint cela vous aidera peut être dans votre diagnostique  
https://i.servimg.com/u/f59/17/88/01/90/img_0511.jpg

Bonjour

Ce qui est sûr c'est que vous avez un problème matériel.
Personnellement je pense que cela a un rapport avec le disque dur.
Il faudrait peut-être faire un scan avec Hard Drive inspector ou équivalent.

@+
jla

Bonsoir,
Je prends note de vos remarques et je vais de suite tester avec Hard Drive. Pouvez-vous me dire se qui vous fait penser à un problème matériel, est ce du à ce qu'il y a d'inscrit sur ma capture d'écran ?

Merci pour tout 

Bonjour

Oui d'une par l'écran de la mort BlueScreen et le code d'erreur.

Je vous ai trouvé ce logiciel ( non testé ) :

HDD Health v4.1 FR

http://dl.free.fr/kwkpw3bYx


@+
jla

Bonsoir,
J'ai donc testé mon disque dur avec Hard Drive (version d’essais) et il a trouvé des zones très critique. J'ai donc fait une sauvegarde (image systèmes) afin de sauver mon système et surtout mes logiciels. Je vais tester aussi HDD pour être sur 
Sinon, attendant ce moment pour passer à un disque SSD, auriez-vous une marque à me conseiller en particulier (je suis en SATA III) et est-il possible d'installer mon système sur le SSD via l'image système que j'ai faite ?
Désolé d'abuser de vos précieux conseils 

Bonjour,
Concernant votre logiciel HDD, j'ai utilisé votre lien et après avoir fait l'installation, je me suis aperçu qu'il devait contenir un virus (une petite fenêtre de dialogue s'est ouverte et multiplier jusqu'à l’arrêt du pc). Depuis tout s'est arrangé 
Pour le SSD, j'ai choisi la marque Crucial, profitant au passage de leur test de comptabilité, ainsi que leur kit de montage et de clonage. J'espère ne pas me planter avec leur logiciel de clonage, le SSD fait 250 Gb environ et je voudrais y mettre mon système et mes logiciels dessus, tout en mettant la bibliothèque (document, image, ect...) sur un autre DD. Pensez-vous que ce soit possible cette séparation ?

Bonne journée 

Bonjour

Je suis étonné pour le virus car sur www.virustotal.com 56 antivirus ne trouve rien à redire.

https://www.virustotal.com/fr/file/ed1443b6aa384a42138a2ec6a8911e61737f7ec45793dba8ff3a15e2b70a4fdc/analysis/

Pour le disque SSD, personnellement je vous le déconseille.  En général on passe sur ce genre de DD pour gagner en vitesse.  Malheureusement en informatique le PC forme une chaine avec plusieurs maillons.  C'est le maillon le plus faible qui impose sa loi.  Pour que votre PC soit au top, il faut tous les éléments au top autrement cela ne sert pas à grand chose.

@+
jla

Bonsoir,
Pour le virus je ne suis pas sur de moi, il ne s'agissait peut être que d'un bug, mais en voyant ces fenêtres s'ouvrir par superpositions, j'ai tout de suite pensez à un virus. 
Pour le SSD je suis d'accord avec vous, rien ne sert d'avoir ce genre de disque sur un pc de base, toutefois, je pensais que ma config actuelle (résumé en début du post) et récente, pouvait justifier cette amélioration. Quand pensez-vous et qu'elle serait pour vous les faiblesses de ma config ? Sachant que dans ma logique d'amélioration, j'ai prévus de mettre 8 Go de RAM avec une fréquence maximal entre 1600 et 1800 MHz au lieu des 800 MHz actuelle. 

A bientôt et merci pour le lien Virustotal.

Bonjour


Lorsque vous allez transmettre des données d'un disque vers un autre, le disque le plus rapide va devoir s'aligner sur la vitesse du moins rapide.  Vous ne verrez quasiment pas la différence.

Un PC performant, optimisé est un PC d'abord homogène.

Il faut donc avoir un PC vraiment homogène et en fonction de ce qu'on veut faire avec son PC y mettre que des composants au top niveau ou pas.

Votre config est tout à fait sympa mais un i7 aurait été mieux.

Ensuite il y a toutes les optimisations à faire dans la BDR pour que Windows donne tout ce qu'il a dans le ventre.  Je vous conseille l'excellent pdf suivant :

90 trucs et astuces pour Windows 7  ( source :  team-aaz )
http://pcfacile2.free.fr/jla/90_trucs_et_astuces_pour_Windows_7.pdf


@+
jla

Bonjour,
Pour le disque SSD, j'ai résolu le problème puisqu'il ce trouve seul dans ma tour et donc il ne sera pas réduit par un autre DD 
Pour l’homogénéité de mon PC, je suis d'accord avec vos propos comme quoi il vaut mieux mettre des composants au top niveau, mais le pris et l'évolution rapide de ces composants est assez dur à suivre. J'essaie justement d'améliorer mon pc avec mes moyens, le SSD était dans mes projets vu l'age de mon DD et je suis preneur si vous avez quelques conseils pour améliorer et homogénéifier ma config actuel.  Je pense notamment aux barrettes de ram que j'ai actuellement, 800 MHz me semble peu et pas forcément adéquate avec mon SSD ?
Sinon un énorme merci pour votre lien des 90 astuces pour Windows +++ (j'ai direct partagé!)

Bon week end

Bonjour

Plutôt que de chercher à changer des composants pour avoir un PC au top ( une course sans fin ), il vaut mieux regarder du côté de l'utilisation.  Une simple question à se poser, " mon pc me permet-il de faire tourner les logiciels / jeux que j'utilise ? ".

Si la réponse est oui alors ne changez rien.
Si la réponse est non car un jeu que vous adorez demande une carte graphique plus puissante alors changez juste la CG.

Vous voyez le raisonnement qu'il faut avoir ( à mon humble avis ).

@+
jla

Bonsoir,
Je suis à nouveau d'accord avec votre synthèse et je vous confirme que mon pc me permet de jouer à tous les jeux que j'ai actuellement. Mais si je change des composants depuis environ deux ans, s'est avant tout en raison des pannent successives que j'ai eux et dans ma logique j'essais d’améliorer la qualité visuelle et le rendement, sans pour autant me ruiner. La carte mère étant raisonnablement évolutive et non bridé par une marque de pc comme mon ancien HP, j'en profite et je trouve que j'ai un résultat assez satisfaisant pour un investissement moyen et l'utilisation que j'en fait.   Après si le résultat me satisfait, mais que le fait de mettre un SSD n'est pas en accord avec des barrettes de ram de niveau moyen, je trouve logique de s'adapter à un nouveau composant sans allez à des folies financière et J'aurais aimé vos conseils à ce niveau.
PS : le résultat en terme de réactivité du pc avec le SSD est appréciable.

@+ Gilles

Bonjour


Un disque dur est exploité par la carte-mère via des bus, chipset, ram etc.

Mettre un disque dur ultra rapide c'est bien mais si la vitesse du bus ne suit pas, le gain sera vraiment minime à contrario de la dépense.

Ensuite il y a l'effet placebo.


@+
jla

Bonsoir,

Le disque dur est vraiment le périphérique le plus lent à cause de ses temps d'accès.
Pour un seul fichier le processus doit parcourir tous les fragments s'il doit reconstituer le tout.

Le SSD à l'avantage de supprimer ces millisecondes entassées, c'est un gros progrès.

Bonjour

Oui c'est sûr qu'un SSD est plus rapide.

@+
jla