Problème Windows 7 64 bits plantage de différents logiciels
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Problème Windows 7 64 bits plantage de différents logiciels
Bonjour,
Je vous contacte car j'ai un problème sur mon PC depuis une semaine environs ;
Beaucoup d'applications cessent de fonctionner (Gadgets, Antivirus, Explorateur, Skype, Jeux, ...). J'ai réussi à relancer certaines applications en changeant le mode de compatibilité en windows xp SP3 mais ce n'est qu'un subterfuge vu que le problème persiste notamment sur l'explorateur ce qui est assez embêtant.
J'ai tenté en premier lieu une restauration système, qui elle même n'a pas réussie à se faire, puis nettoyer le disque et corriger les erreurs via Ccleaner ce qui m'a permis de faire ma restauration mais en vain.
Ce matin après une correction via Malwarebytes mon ordinateur refusait de démarrer j'ai dû passer par l'outil d'analyse système afin de faire une restauration mais cela n'a rien changé. Enfin le pc démarre et tourne bien a condition de ne pas ouvrir les applications beugées
Ma config est la suivante :
(fait sur ma-config.com)
Etant donné que je ne suis pas un expert en informatique, mes compétences de résolution sont limitées c'est pour cela que je me tourne vers vous.
En espérant que vous puissiez m'aider.
Merci d'avance pour vos conseils !
Je vous contacte car j'ai un problème sur mon PC depuis une semaine environs ;
Beaucoup d'applications cessent de fonctionner (Gadgets, Antivirus, Explorateur, Skype, Jeux, ...). J'ai réussi à relancer certaines applications en changeant le mode de compatibilité en windows xp SP3 mais ce n'est qu'un subterfuge vu que le problème persiste notamment sur l'explorateur ce qui est assez embêtant.
J'ai tenté en premier lieu une restauration système, qui elle même n'a pas réussie à se faire, puis nettoyer le disque et corriger les erreurs via Ccleaner ce qui m'a permis de faire ma restauration mais en vain.
Ce matin après une correction via Malwarebytes mon ordinateur refusait de démarrer j'ai dû passer par l'outil d'analyse système afin de faire une restauration mais cela n'a rien changé. Enfin le pc démarre et tourne bien a condition de ne pas ouvrir les applications beugées
Ma config est la suivante :
[b][b]Système d'exploitation[/b][/b] | Windows 7 Edition Familiale Premium (X64) Service Pack 1 Date d'installation: 19/10/2012 | |
[b][b]Processeur[/b][/b] | Intel Core i5 2320 Cadencé à 3 GHz Nombre de coeurs: 4 physique(s), 4 logique(s) Socket: Socket 1155 LGA | |
[b][b]Carte mère[/b][/b] | Foxconn 2ADA 1.00 SKU Number: B7Y80EA#ABF Version du bios: 7.12 Date: 07/06/2012 | |
[b][b]Chipset[/b][/b] | Pont nord : Intel Sandy Bridge Identifiant de révision: 09 Pont sud : Intel H61 Identifiant de révision: B3 | |
[b][b]Mémoire[/b][/b] | 6 Go de mémoire totale de type DDR3 Timings mémoire: 9.0 clocks-9 clocks-9 clocks-24 clocks-1 TT Barrette Micron Technology de 2 Go Fréquence maximale: 800 MHz Bande passante: PC3-12800 Barrette Micron Technology de 4 Go Fréquence maximale: 800 MHz Bande passante: PC3-12800 | |
[b][b]Carte Graphique[/b][/b] | AMD Radeon HD 7450 Version DirectX installée: 11.0 | |
[b][b]Disque dur[/b][/b] | Disque dur ST31000524AS de 931.51 Go SATA III Firmware: HP64 Numéro de série: 9VPGA4D9 Température HDD: 32 °C Temps de fonctionnement: 16658 heures Disque dur Multiple Card Reader USB Device | |
[b][b]Lecteurs optiques[/b][/b] | hp DVD A DH16ACSH Type: DVD+R/DL Recorder Version du firmware: JHD6 | |
[b][b]Réseau[/b][/b] | Realtek PCIe GBE Family Controller Type d'adaptateur: ethernet Software Loopback Interface 1 Type d'adaptateur: Loopback | |
[b][b]Cartes multimedia[/b][/b] | Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family High Definition Audio Controller Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Caicos HDMI Audio [Radeon HD 6400 Series] | |
[b][b]Clavier[/b][/b] | Behavior Tech. Computer Corp. USB Multimedia Cordless Keyboard | |
[b][b]Souris[/b][/b] | Behavior Tech. Computer Corp. USB Multimedia Cordless Keyboard Logitech, Inc. USB Optical Mouse (USB Optical Mouse) | |
[b][b]Ecran(s)[/b][/b] | AL1716 Resolution maximum: 1280 x 1024 Taille de l'écran: 17.1" (34 cm x 27 cm) Date de fabrication: 07/10/2005 Ratio d'aspect: 4:3 Type d'entrée vidéo: 0.7V/0.3V (1Vp-p) Analog Signal | |
[b][b]Périphérique USB[/b][/b] | Alcor Micro Corp. Multi Flash Reader (Mass Storage Device) Version USB supportée: 2.0 Behavior Tech. Computer Corp. USB Multimedia Cordless Keyboard Version USB supportée: 1.10 Logitech, Inc. USB Optical Mouse (USB Optical Mouse) Version USB supportée: 2.0 |
Etant donné que je ne suis pas un expert en informatique, mes compétences de résolution sont limitées c'est pour cela que je me tourne vers vous.
En espérant que vous puissiez m'aider.
Merci d'avance pour vos conseils !
ikar76- Messages : 4
Date d'inscription : 08/01/2015
Re: Problème Windows 7 64 bits plantage de différents logiciels
J'ai fait un ZHPDiag je vous met le rapport : http://cjoint.com/?0AiuHtD3s3s
Cela peut sûrement vous aider
Cela peut sûrement vous aider
ikar76- Messages : 4
Date d'inscription : 08/01/2015
Re: Problème Windows 7 64 bits plantage de différents logiciels
Salut
Essaie adwcleaner
Moi je ne suis pas assez balaise pour analyser ton rapport mais je fais avancer le chmilblik.
Bonne chance
polo du 94
Essaie adwcleaner
Moi je ne suis pas assez balaise pour analyser ton rapport mais je fais avancer le chmilblik.
Bonne chance
polo du 94
Polo.94- Messages : 20
Date d'inscription : 22/10/2012
Re: Problème Windows 7 64 bits plantage de différents logiciels
Merci de ta réponse en tout cas !
J'ai passé un coup de Adwcleaner qui m'a supprimé certaines choses mais mon problème est toujours présent. J'ai vérifié l'onglet Health de HD Tune où tout est ok. j'ai fait un chkdsk qui me dit qu'un package est défectueux et qu'il faut faire une restauration seulement je ne sais pas pouruoi je n'ai pas accès à mes restaurations avant la date du 4 janvier et le problème était déjà présent ...
J'ai passé un coup de Adwcleaner qui m'a supprimé certaines choses mais mon problème est toujours présent. J'ai vérifié l'onglet Health de HD Tune où tout est ok. j'ai fait un chkdsk qui me dit qu'un package est défectueux et qu'il faut faire une restauration seulement je ne sais pas pouruoi je n'ai pas accès à mes restaurations avant la date du 4 janvier et le problème était déjà présent ...
ikar76- Messages : 4
Date d'inscription : 08/01/2015
Re: Problème Windows 7 64 bits plantage de différents logiciels
Résolu grâce à un nouveau scan AdwCleaner et une mise à jour de certains pilotes.
ikar76- Messages : 4
Date d'inscription : 08/01/2015
Re: Problème Windows 7 64 bits plantage de différents logiciels
Salut
Il faut garder ton adwcleaner sous le coude car ce soft est génial.
polo du 94
Il faut garder ton adwcleaner sous le coude car ce soft est génial.
polo du 94
Polo.94- Messages : 20
Date d'inscription : 22/10/2012
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