Pas de connexion possible internet avec W 8

Bonjour à tous,
Mon problême est compliqué d'autant plus qu'il concerne mon père dont l'ordi est à plusieurs centaines de KM du mien.
Il n'arrive plus à ce connecter sur internet que ce soit en Wifi ou en liaison filaire. Et cela où qu'il soit, chez lui ou des amis.
J'ai tenté avec lui d'aller sur le site orange et de faire la procédure de reconnexion : rien n'y fait.
Serait-il possible que le problême vienne de Windows 8 ?
Je sais que c'est peu d'éléments pour trouver une solution. Merci à ceux qui tenteront de m'aider.
IL vient me voir en octobre, je pourrais à ce moment être plus loquace sur son problême.
Merci encore
Jean 46

Bonjour


Souvent la connexion semble bloquée car dans Internet Explorer ( navigateur qui impose sa loi aux autres navigateurs ), un proxy est paramétré.  Il faut désactiver tout proxy.

Outils / options internet puis onglet connexion.  Bouton "Paramètres réseau" et tout décocher, valider, redémarrer le pc et tester.








@+
jla