Problème de détection de clé USB

par lguillou Jeu 8 Juin - 18:03

Bonjour,

Je rencontre depuis quelques temps un problème avec les ports USB de mon PC portable ASUS X751LJ. Ils ne reconnaissent plus aucune clé USB ou disque dur.
Pourtant lorsque je branche ma clé USB, la diode d'alimentation de la clé USB s'allume, je suppose donc qu'elle est sous tension et que le problème ne vient pas du port USB lui même.
A savoir que que lorsque je branche une souris sur le port USB elle fonctionne bien.

Pourriez m'aider à résoudre ce problème ?

Merci d'avance.

par ordisecours Ven 9 Juin - 10:22

Bonjour

Cela ressemble fort à une infection. Il faudrait faire un scan avec ESET Online puis avec adwcleaner puis avec malwarebytes.

ESET Online

adwcleaner

Malwarebytes

@+
jla

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