BSOD réccurents lors de séances de jeu.
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BSOD réccurents lors de séances de jeu.
par Vraën Ven 16 Sep - 17:19
Bonjour / Bonsoir à vous ! , 
Si je viens à vous aujourd'hui, c'est que je n'en peux plus de voir mon ordi s'éteindre brutalement à des moments totalement aléatoires alors que j'ai essayé tout ce qui était en ma compétence...
J'ai cherché du côté de vos sujets grâces aux mots-clés et je n'ai rien trouvé de similaire à mon cas...
Alors ! Je vous décris mon problème !
Il arrive assez fréquemment lorsque je joue que mon ordi freeze soudainement ( du moins le jeu ), je peux alors faire un Alt-Tab, naviguer quelques instants sur le bureau ou autres applications secondaires ouvertes, remarquer un message d'erreur réccurent venant de la barre de tâche "Le pilote Nvidia Kernel Mode 3xx.xx a cessé de fonctionner et a été récuperé." ( ce ne sont malheureusement pas les mêmes termes mais je frôle l'exactitude ), et ensuite regarder mon ordi faire son écran bleu en me laissant comme message d'erreur le plus souvent "system_thread_exception_non_handled" et un "nvlddlkm.sys" ( pas sur mais ça y ressemble ). L'ordi redémarre alors, et il recrashera plus tard. La seule chose qui change c'est le temps entre le moment où je commence à jouer et le moment où je crash. Ca peut être 15 minutes, comme 3 heures.
Ce que j'ai essayé :
- Chercher des évènements réccurents dans l'Observateur d'events pour voir si je pouvais trouver quelque chose, mais bon, je ne saurais analyser rééllement ce que j'y ai vu.
- Désinstaller avec "Guru" tous les drivers d'Nvidia pour ensuite les réinstaller une fois avec Nvidia Geforce Experience, et actuellement je l'ai fait sans. ( en redésinstallant au préalable avec Guru toujours )
- Télécharger HWMonitor et TechPowerUP GPU-Z pour contrôler la température de mes composants. ( GPU = 65degré à 100% )
- Démonter l'ordi pour nettoyer au possible la poussière pouvant obstruer la ventilation interne.
- Prier.
Rien n'y fait, l'ordi a pas un an et pourtant, depuis deux mois trois mois j'ai ça...
Le "monstre" en question
Modèle : Acer Aspire E5 - 573G - 34DS
OS : Windows 10 Famille 64bit
Processeur : Intel Core i3-5005U CPU @ 2.00GHz
RAM : 6 GB DDR3
Video : ( Intel HD Graphics 5500 ) Nvida GeForce 920m 2GO
DD : 1000 GB HDD
Je suis disposé à traiter le problème sur Skype ( kriss-l2t ) et TeamViewer.
En espérant que vous pourrez m'aider ! Je vous en serai vraiment reconnaissant !
A bientôt !
Christophe.
Si je viens à vous aujourd'hui, c'est que je n'en peux plus de voir mon ordi s'éteindre brutalement à des moments totalement aléatoires alors que j'ai essayé tout ce qui était en ma compétence...
J'ai cherché du côté de vos sujets grâces aux mots-clés et je n'ai rien trouvé de similaire à mon cas...
Alors ! Je vous décris mon problème !
Il arrive assez fréquemment lorsque je joue que mon ordi freeze soudainement ( du moins le jeu ), je peux alors faire un Alt-Tab, naviguer quelques instants sur le bureau ou autres applications secondaires ouvertes, remarquer un message d'erreur réccurent venant de la barre de tâche "Le pilote Nvidia Kernel Mode 3xx.xx a cessé de fonctionner et a été récuperé." ( ce ne sont malheureusement pas les mêmes termes mais je frôle l'exactitude ), et ensuite regarder mon ordi faire son écran bleu en me laissant comme message d'erreur le plus souvent "system_thread_exception_non_handled" et un "nvlddlkm.sys" ( pas sur mais ça y ressemble ). L'ordi redémarre alors, et il recrashera plus tard. La seule chose qui change c'est le temps entre le moment où je commence à jouer et le moment où je crash. Ca peut être 15 minutes, comme 3 heures.
Ce que j'ai essayé :
- Chercher des évènements réccurents dans l'Observateur d'events pour voir si je pouvais trouver quelque chose, mais bon, je ne saurais analyser rééllement ce que j'y ai vu.
- Désinstaller avec "Guru" tous les drivers d'Nvidia pour ensuite les réinstaller une fois avec Nvidia Geforce Experience, et actuellement je l'ai fait sans. ( en redésinstallant au préalable avec Guru toujours )
- Télécharger HWMonitor et TechPowerUP GPU-Z pour contrôler la température de mes composants. ( GPU = 65degré à 100% )
- Démonter l'ordi pour nettoyer au possible la poussière pouvant obstruer la ventilation interne.
- Prier.
Rien n'y fait, l'ordi a pas un an et pourtant, depuis deux mois trois mois j'ai ça...
Le "monstre" en question
Modèle : Acer Aspire E5 - 573G - 34DS
OS : Windows 10 Famille 64bit
Processeur : Intel Core i3-5005U CPU @ 2.00GHz
RAM : 6 GB DDR3
Video : ( Intel HD Graphics 5500 ) Nvida GeForce 920m 2GO
DD : 1000 GB HDD
Je suis disposé à traiter le problème sur Skype ( kriss-l2t ) et TeamViewer.
En espérant que vous pourrez m'aider ! Je vous en serai vraiment reconnaissant !
A bientôt !
Christophe.
Vraën- Messages : 3
Date d'inscription : 16/09/2016
Re: BSOD réccurents lors de séances de jeu.
par ordisecours Sam 17 Sep - 17:21
Bonjour
Il faudrait tester vos barrettes. Je pense qu'une barrette a des soucis.
Si vous avez plusieurs barrettes, essayez de tourner sur une seule puis une autre toujours seule un certain temps.
@+
jla
Il faudrait tester vos barrettes. Je pense qu'une barrette a des soucis.
Si vous avez plusieurs barrettes, essayez de tourner sur une seule puis une autre toujours seule un certain temps.
@+
jla
ordisecours- Admin
- Messages : 1480
Date d'inscription : 23/10/2012
Age : 70 -
Re: BSOD réccurents lors de séances de jeu.
par Vraën Sam 17 Sep - 22:08
Bonjour,
Premièrement, merci de votre réponse rapide !
Ensuite, je ne peux malheureusement pas procéder à votre manipulation, ne sachant pas comment m'y prendre.
J'aimerai si possible un petit peu plus de détails sur la manière de faire s'il vous plait. J'ai vu un logiciel s'appelant "MemTest" pour tester les barrettes de RAM, est-il bien ?
Je rappelle que je suis sur ordinateur portable, est - ce possible d'enlever une barrette pour essayer l'autre individuellement ?
Bref, je suis un peu perdu et je n'ai pas envie de faire nimporte quoi
J'espère que vous comprendrez et que vous aurez la patience de m'aiguiller !
Christophe
Premièrement, merci de votre réponse rapide !
Ensuite, je ne peux malheureusement pas procéder à votre manipulation, ne sachant pas comment m'y prendre.
J'aimerai si possible un petit peu plus de détails sur la manière de faire s'il vous plait. J'ai vu un logiciel s'appelant "MemTest" pour tester les barrettes de RAM, est-il bien ?
Je rappelle que je suis sur ordinateur portable, est - ce possible d'enlever une barrette pour essayer l'autre individuellement ?
Bref, je suis un peu perdu et je n'ai pas envie de faire nimporte quoi
J'espère que vous comprendrez et que vous aurez la patience de m'aiguiller !
Christophe
Vraën- Messages : 3
Date d'inscription : 16/09/2016
Re: BSOD réccurents lors de séances de jeu.
par ordisecours Dim 18 Sep - 18:47
Bonjour
Bien sûr que je comprends que vous ne voulez pas faire de bêtise.
Voici un tuto pour savoir comment enlever et remettre une barrette sur un PC portable.
ICI
Memtest est une façon de tester vos barrettes mais le test est très long.
@+
jla
Bien sûr que je comprends que vous ne voulez pas faire de bêtise.
Voici un tuto pour savoir comment enlever et remettre une barrette sur un PC portable.
ICI
Memtest est une façon de tester vos barrettes mais le test est très long.
@+
jla
ordisecours- Admin
- Messages : 1480
Date d'inscription : 23/10/2012
Age : 70 -
Re: BSOD réccurents lors de séances de jeu.
par Vraën Jeu 13 Oct - 18:49
Bonjour / Bonsoir à vous !
Désolé du retard pour le retour, je n'ai trouvé de problème dû aux barettes de RAM.
Par contre, je viens signaler que je n'ai eu aucun soucis de BSOD depuis un peu moins d'un mois. Je ne saurais dire d'où ça vient. Mon ordinateur ne s'est plus éteint subitement depuis un bail !
Du coup, je dirai que le problème est un peu en suspens. J'attends de voir si la situation évolue ou pas pour donner des informations
En tout cas merci de l'aide !
Dès que j'ai du nouveau intéressant pour vous ou pour les personnes qui consultent aussi les posts je viendrai le dire !
Désolé du retard pour le retour, je n'ai trouvé de problème dû aux barettes de RAM.
Par contre, je viens signaler que je n'ai eu aucun soucis de BSOD depuis un peu moins d'un mois. Je ne saurais dire d'où ça vient. Mon ordinateur ne s'est plus éteint subitement depuis un bail !
Du coup, je dirai que le problème est un peu en suspens. J'attends de voir si la situation évolue ou pas pour donner des informations
En tout cas merci de l'aide !
Dès que j'ai du nouveau intéressant pour vous ou pour les personnes qui consultent aussi les posts je viendrai le dire !
Vraën- Messages : 3
Date d'inscription : 16/09/2016
Re: BSOD réccurents lors de séances de jeu.
par ordisecours Sam 15 Oct - 2:10
Bonjour Vraën
Bravo ! Vous êtes le meilleur exemple donné de quelqu'un demandant de l'aide sur ordisecours.
-- Vous avez fait des recherches par mots-clés.
-- Vous avez bien détaillé votre souci.
-- Vous avez bien expliqué ce que vous avez déjà tenté.
-- Vous êtes disposé à faciliter notre travail en proposant Skype et TeamViewer.
-- Vous êtes poli ( ça en théorie cela devrait être automatique mais bon... ).
Bravo et merci de respecter à la lettre la Charte d'ordisecours.
Pour en revenir à votre souci, je reste persuadé que cela vient de la RAM. Le R de RAM signifie "Random" en anglais que l'on peut traduire par "Aléatoire".
La mémoire vive est constituée de centaines de milliers de petits condensateurs emmagasinant des charges. Lorsqu'il est chargé, l'état logique du condensateur est égal à 1, dans le cas contraire il est à 0, ce qui signifie que chaque condensateur représente un bit de la mémoire. C'est un peu du OUI / NON.
Sans doute qu'un des condensateurs fonctionne mal par exemple 3 fois sur 10.
Tant que le pc n'utilise pas ce bit, tout est nickel. Lors que le pc utilise ce bit, il y a 3 chances sur 10 que ce soit nickel. Malheureusement de temps en temps, non seulement le bit est utilisé à un instant T et il va se planter et faire planter le PC.
Si au moment ou Everest ( ou autres ) teste la RAM, il se peut qu'il tombe sur une des trois fois où le bit se tient à carreau d'où un résultat qu'il faut savoir interpréter.
La solution s'est de changer les barrettes, enfin c'est ce que je ferais.
@+
jla
Bravo ! Vous êtes le meilleur exemple donné de quelqu'un demandant de l'aide sur ordisecours.
-- Vous avez fait des recherches par mots-clés.
-- Vous avez bien détaillé votre souci.
-- Vous avez bien expliqué ce que vous avez déjà tenté.
-- Vous êtes disposé à faciliter notre travail en proposant Skype et TeamViewer.
-- Vous êtes poli ( ça en théorie cela devrait être automatique mais bon... ).
Bravo et merci de respecter à la lettre la Charte d'ordisecours.
Pour en revenir à votre souci, je reste persuadé que cela vient de la RAM. Le R de RAM signifie "Random" en anglais que l'on peut traduire par "Aléatoire".
La mémoire vive est constituée de centaines de milliers de petits condensateurs emmagasinant des charges. Lorsqu'il est chargé, l'état logique du condensateur est égal à 1, dans le cas contraire il est à 0, ce qui signifie que chaque condensateur représente un bit de la mémoire. C'est un peu du OUI / NON.
Sans doute qu'un des condensateurs fonctionne mal par exemple 3 fois sur 10.
Tant que le pc n'utilise pas ce bit, tout est nickel. Lors que le pc utilise ce bit, il y a 3 chances sur 10 que ce soit nickel. Malheureusement de temps en temps, non seulement le bit est utilisé à un instant T et il va se planter et faire planter le PC.
Si au moment ou Everest ( ou autres ) teste la RAM, il se peut qu'il tombe sur une des trois fois où le bit se tient à carreau d'où un résultat qu'il faut savoir interpréter.
La solution s'est de changer les barrettes, enfin c'est ce que je ferais.
@+
jla
ordisecours- Admin
- Messages : 1480
Date d'inscription : 23/10/2012
Age : 70 -
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