souris foldingue

Bonsoir,
De plus en plus souvent , environ toutes les 15 minutes   pendant  2ou 3 minutes ma souris  s'affole et je la controle plus  ...des fenetres s'ouvrent  des logiciels aussi ....Mon ecran est tactile  on a l'impression que on y pose les doigts ...je n'ai aucun virus ni malwares  découverts par avast et malewares bytes ..
je ne pense pas que une personne controle mon ordi car ce sont toujours les memes fenetres qui s'ouvrent dans le même ordre et le même laps de temps ..
j'ai changé de souris sans fil 3 fois sans que cela change  et  j 'ai même essayé une souris avec fil  pour aucun resultat amelioré .( on dirait que c'est pire ). même si je debranche la souris  cela continue mais moins longtemps ..
mon ordi est neuf ,ouin  !! j'ai toujours reussi à me depanner mais là je sèche .. je n'ai pas de restauration système antérieure au problème ...Les souris testées sont de marque différente...mon ordi est un samsung  avec i5  3470T   windows 8.1 media player
merci de m 'aider
 Bonne soirée  à tous

Bonjour

Allez dans votre gestionnaire de périphériques et désinstallez votre souris puis redémarrez votre pc.  Un nouveau périphérique sera découvert et un pilote sera installé.

Si malgré cela le problème subsiste alors peut-être que la souris rentre en conflit avec un autre périphérique.

@+
jla

Bonjour, merci pour la réponse . j'ai essayé votre solution qui ne fonctionne pas hélas ... le seul peripherique que j'ai est mon clavier que j'ai changé aussi  sans resultats . j'ai passe mon AV encore , spy bot , malwearebytes, cleaner , et  d'autres . cest de pire en pire  mon ordi devient presque  inutilisable ...
Deseperé ? non il ne coute que 800 euros  ..
J espère encore une  autre solution
merci
bonne soirée

Bonjour

Avez-vous regardé sous la souris si quelque chose gênait le rayon laser ?

Utilisez-vous un tapis de souris ?

Il peut arriver que la surface sur laquelle on met la souris, renvoie une partie du rayon et de ce fait la souris est comme folle.

Essayez la souris sur un autre tapis de souris à surface unie et mâte.

@+
jla

Bonsoir ,  ok j essaye ça   je vous tiens au courant , merci
Bonne soirée

Bonsoir ,
ça change rien  et ça empire ... si je savais d'ou ça vient  et que je sois sur que un  formatage  suffise ou bien de passer a window 10 même Linux  je le ferais mais bon je sais pas   et ayant fait le tour du net tout le monde seche sur ce probleme ..
Si quelqu'un a des idees je prends
bonne soiree

Bonsoir,

bon,, vous avez fait le tour de la question sur Google (comme je l'ai fait pour essayer de vous aider).
Avez-vous effectué la manipulation qui consiste à faire un CMOS-CLEAR ( = retirer la batterie de votre portable et de maintenir ensuite durant une trentaine de secondes le bouton d'allumage enfoncé puis remettre la batterie et redémarrer...!).
Cela a résolu quelques problèmes de conflit de périphériques... dont celui de la 'souris folle'...
???
A vous lire.

Bonsoir ,
mon ordi est un tout en un  tactile pas un portable . Ce que je trouve curieux c'est cette impression que des doigts touchent mon ecran et j'ai ce message  à chaque fois  ...  Ne touchez pas le bord de l écran ..

Je me demande si il ny a pas un rapport avec la fonction tactile que je desactiverai bien si c'est possible car je ne  m'en sers pas .peut être une piste
merci en tous cas d'essayer de m'aider

Bonjour

Donnez-nous les références exactes de votre pc, du windows utilisé etc.

@+
jla

bonjour
voici ma config
samsung DP700A3D 23 pouces
Windows 8.1 media center
intel core I5 3470T CPU 2,90
memoire 8GO   64 bits
charge tactile limitee a 2 points de contacts
merci 
bonne soirée

Bonjour

Essayez de désactiver l'écran tactile dans le gestionnaire de périphériques.

@+
jla

Bonjour,
J'ai été dans les options de lecran tactile  pourttout mettre à zéro et j ai obtenu une bonne amélioration avec 2 ou 3 incidents sur la journée et bine moins longtemps  et toujours ce message . ne pas toucher les bords de l écran.. j'ai nettoyé aussi l écran.
Je n'avais pas pensé a désactiver dans le gestionnaire , c'est  chose faite  je vous  dirai le resultat en vous remerciant d' avance pour votre réponse
Bonne journée 
 kuinel

Bonjour

Ravi d'avoir pu vous aider.

@+
jla

Bonsoir ,
voici des nouvelles et en espérant que ça aide d'autres personnes ..Désactiver  l écran tactile était la solution  merci beaucoup !!de temps en temps cette fonction se réactive toute seule .  C 'est vite rétabli
Du coup je retrouve un ordinateur parfait qui m 'obeit au doigt et à l'oeil ....non mais il croyait quoi lui  !!
merci à tous et bonne fêtes 
kuinel

Bonjour et meilleurs voeux pour 2016


Pensez à faire une sauvegarde de sécurité de votre partition C:


@+
jla