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mot pass perdu 7 de windows

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Message par half59 le Sam 2 Fév - 17:27

bonjour , merci de pouvoir poster , je suis bénévole dans une EPAD à Douai j'ai un résidents qui ne se souvient plus de son mot passe de sa session j'ai fait le démarrage pour obtenir démarrer en mode sans échec en appuyant sur le F8 et ensuit F5 mais j'ai toujours la page me demande le mot de passe pouvez vous m'aider, j'ai 66 ans et une petite connaissance en informatique merci de me lire cordialement
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half59

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