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affichage nbre de mails ORANGE

2 participants

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Message par hieronimus Dim 13 Nov - 10:46

bonjour,
depuis 48 heures, à l'ouverture de ma page orange un élément personnel est erroné / le nombre de mail reçu est invariablement 8
Comment faire pour remettre le nbre de mails exact. Question
MERCI    Shocked

hieronimus

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Message par ordisecours Dim 13 Nov - 14:04

Bonjour


Il faut aller sur le site Orange puis sur votre compte et vérifier si certains messages ne sont pas archivés ou comptés dans les spams.


@+
jla
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Message par hieronimus Dim 13 Nov - 19:06

bonjour,
je me suis mal exprimé.
page orange personnalisée qui indique le nombre de courriels non lus
Ce nombre est bloqué à 8 quelque soit le nombre de messages non lus(4/13/25)
bonne journée Crying or Very sad

hieronimus

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Message par ordisecours Lun 14 Nov - 11:17

Bonjour


Ah ok !  C'est donc un bug chez Orange et non sur votre PC.  Essayez de les contacter, c'est le meilleur conseil que nous puissions vous donner.  Leur service technique devrait pouvoir débloquer le compteur.


@+
jla
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Message par hieronimus Lun 14 Nov - 12:07

merci beaucoup.
vous aviez raison
ce matin le compteur est juste
MERCI en tout cas

hieronimus

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Message par ordisecours Mar 15 Nov - 13:11

Bonjour


Ravi d'apprendre que tout est rentré dans l'ordre.


@+
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