L'option "copier mais conserver les deux fichiers" n'est plus mentionnée

Bonjour,

Je déplace régulièrement des mails vers un dossier sur le serveur, beaucoup portent le même objet et rentrent donc en conflit. Habituellement 3 solutions sont proposées :

- copier et remplacer
- Ne pas copier
- copier mais conserver les deux fichiers

Normalement je choisis toujours la 3ème option pour que le fichier soit renommé avec (1) et ainsi de suite mais cette dernière option n'apparait plus alors soir j'écrase, soit j'annule ou je renomme manuellement...Aucune de ces options n'est envisageable car je dois le faire régulièrement pour que cela soit accessible par d'autres utilisateurs sur le serveur. J'ai essayer de copier/couper redémarrer mais rien à faire...
Autre point : Cette option fonctionne bien pour un pdf mais du jour au lendemain cela a disparu pour mes mails


Merci pour votre aide.

Bonjour


Lorsque vous collez, cochez les 2 cases suivantes en haut :




@+
jla

Bonjour,

En fait c'est affichage que je voudrais changer :

Comment faire pour que la 3ème option réapparaisse?
Merci

Bonsoir


Sur quel windows travaillez-vous ?


@+
jla

Bonjour,

J'utilise Windows 7 Entreprise.

Cdt

Bonjour


J'ai cherché sans succès ! Désolé !  Etes-vous sûr que cette option manquante était sur Windows 7 ?


@+
jla

Oui tout à fait. Je n'ai pas changé de version ni rien. Du jour au lendemain, il me fut impossible de rebasculer les mails portant le même objet sur le serveur. Ma collègue a essayé depuis son PC elle a le même résultat que moi.
Si dois tout renommer manuellement ça va me prendre un temps infini 
Vous êtes mon dernier espoir...

Bonjour


Je pense que le changement s'est effectué suite à une mise à jour de Windows ( mais laquelle !!?? ).

En désinstallant les dernières mises à jour vous pourrez peut-être retrouver cette fonction.

Sans garantie aucune !


@+
jla