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Clé USB éfacée par AVAST

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Clé USB éfacée par AVAST Empty Clé USB éfacée par AVAST

Message par Lakroacis Jeu 18 Sep - 0:28

Bonjour,
 A l'ouverture de ma clé, AVAST a bloqué plusieurs fichiers en m'avertissant par message oral et fenêtre en rouge m'indiquant les fichiers bloqués (cheval de troie et autres)
suite à cela toute ma clé est vide, en la mettant sur un autre ordi avec AVIRA les fichiers apparaissent "affichage détails" mais en raccourcis et aucun ne s'ouvre malgré un espace utilisé par 2,17 Go sur ma clé de 8 Go    
avec mon ordi protégé par AVAST quand je fais "priorité" celle ci m'indique espace utilisé 2,17 Go sur 8 Go mais tout est vide
Merci de bien vouloir m'indiquer s'il est possible de récupérer ma clé et de quelle manière,
  Lakroacis

Lakroacis

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Message par ordisecours Jeu 18 Sep - 11:12

Bonjour


Lancez AVAST puis allez dans la quarantaine et restaurez les fichiers.  Créez une exception en paramétrant Avast pour qu'il ne bloque plus ces fichiers.

Ensuite, libre à vous de scanner ceux-ci sur VirusTOTAL.com pour voir si Avast ne se trompe pas et décider du sort de ces fichiers.

Une fois les fichiers débloqués d'Avast, vous pourrez les effacer voir formater votre clé.

http://www.avantivirus.fr/zone_quarantaine_v9.php

http://avast.helpmax.net/fr/reglages-du-programme/exclusions/


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jla
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Message par Lakroacis Mar 30 Sep - 23:54

Bonjour jla,
Grace à vos conseils j'ai pu récupérer tout le contenu de ma clé, merci pour toute l'aide que vous nous apportée.
Bien cordialement.
     Lakroacis

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Message par ordisecours Jeu 2 Oct - 15:22

Bonjour

Je suis ravi d'avoir pu vous aider...

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