janson.dll

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janson.dll

Message par BIRDY le Dim 23 Sep - 16:19

Bonjour,

J'ai un portable acer Aspire V3-571G.

Mon problème est le suivant : Au démarrage de l'ordi, j'ai une fenêtre qui s'affiche " vidnotifier.exe-Erreur système" (écrit en petit) et en plus gros  "janson.dll " . je n'arrive pas à supprimer cette fenêtre au démarrage. Connaissez vous ce problème, comment le résoudre ?
D'avance je vous remercie pour votre réponse.
Bonne fin de journée.

Cordialement
Birdy

BIRDY

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Re: janson.dll

Message par ordisecours le Mer 26 Sep - 11:37

Bonjour



Sauf erreur de ma part il s'agit d'un souci avec un logiciel de la famille DVDVideoSoft.

Regardez si parmi vos logiciels vous n'avez pas ce genre de logiciel.  Désinstallez-le et cherchez un logiciel similaire sain.


Vérifiez ensuite que votre pc n'est pas infecté en effectuant un scan avec votre antivirus et adwcleaner et malwarebytes.



@+
jla

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    Aussitôt dit !                         Aussitôt fait !

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Merci

Message par BIRDY le Mer 26 Sep - 12:26

Bonjour,

 Merci pour votre réponse que je viens de découvrir à l'instant.
Je vais maintenant effectuer les manipulations que vous m'avez indiquées et je vous tiens au courant.
Bonne journée et à bientôt

BIRDY

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Merci pour les conseils "janson.dll "

Message par BIRDY le Lun 1 Oct - 17:49

Bonjour,

J'ai effectué les manipulations que vous m'avez indiquées :" scan avec antivirus  adwcleaner et malwarebytes", et j'ai désactivé un logiciel se rapportant la vidéo, à savoir "VideoNotifier". Je n'ai plus la fenêtre qui s'affiche " vidnotifier.exe-Erreur système" (écrit en petit) et en plus gros  "janson.dll " . 
Par contre, de temps en temps j'ai une erreur système qui s'affiche à la fermeture de l'ordi, mais ça n'est pas à chaque fois, il doit y avoir encore un problème.
Merci pour vos bons conseils
Bonne fin de journée
Cordialement

Birdy

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Re: janson.dll

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