Couleur d'impression

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Couleur d'impression

Message par Wiplié le Dim 15 Avr - 11:50

Bonjour.
Je viens de changer de PC. C'est un ASUS / DESKTOP-AKAPV06. AVEC Windows 10. Je l'ai connecté à mon imprimante multifonction HP Photosmart 5520.
Cela semble fonctionner, mais les couleurs d'impression ne correspondent pas aux couleurs des photos et des fichiers alors qu'avec l'ancien PC c'était correct.
J'ai réinstallé le logiciel de l'imprimante téléchargé sur le site HP, mais pas de changement.
Pouvez vous m'aider à trouver la solution?
Merci d'avance.
Bonne journée
S.W

Wiplié

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Re: Couleur d'impression

Message par ordisecours le Dim 15 Avr - 19:44

Bonjour


J'ai trouvé ceci sur le site de hp pour réinitialiser votre imprimante qui a dû garder les paramètres de votre ancien pc.

réinitialiser l'imprimante comme suit :
1. Sur le panneau avant de l'imprimante, cliquez une fois sur l'emplacement de la maisonnette (la maisonnette étant inactive).
2. Cliquez une fois sur l'emplacement de la flèche retour (la flèche étant inactive).
3. Cliquez deux fois sur l'emplacement de la maisonnette (la maisonnette étant inactive).
4. Un menu caché va apparaître, cliquez sur Service Menu.
5. Défilez jusqu'à Resets Menu, et validez avec OK.
6. Défilez jusqu'à OOBE Reset, et validez avec OK.
7. L'imprimante va s'éteindre veuillez la rallumer.




@+
jla

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RE-Couleur d'impression

Message par Wiplié le Lun 16 Avr - 9:49

Jla, bonjour.
Merci pour la rapidité de la réponse qui s'est avérée efficace. J'ai exécuté les manip. indiquées et après reconfiguration de l'imprimante, elle fonctionne parfaitement.
J'avais visité le site HP mais je n'ai trouvé que les infos pour la mise en service et les réglages courants de l'imprimante.
Encore merci et très bonne semaine.

S.W.

Wiplié

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Re: Couleur d'impression

Message par Xenifanpage le Mer 18 Avr - 14:54

Bonjour,


Votre explication me sauve !! Merci

Xenifanpage

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Date d'inscription : 04/04/2018

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Re: Couleur d'impression

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