Disque dur externe avec des caractères codés.

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Disque dur externe avec des caractères codés.

Message par délicatesse le Dim 25 Mar - 16:48

Bonjour à toute l'équipe.

Je viens vers vous car je ne sais plus que faire avec un disque dur externe.
Je le branche via la clé usb sur mon pc portable et lorsque je veux visionner mes fichiers photos , vidéos , documents ceux ci sont chiffrés les caractères ressemblent à une écriture genre symbole.


J'espère que je n'ai pas perdu toutes mes infos. 


Je vous remercie de m'avoir lu et merci de votre accueil.


Cordialement.
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Re: Disque dur externe avec des caractères codés.

Message par ordisecours le Jeu 29 Mar - 16:20

Bonjour


Soit votre disque dur externe a un souci et son contenu est compromis.
Soit vous avez subi l'attaque d'un ransonware qui va crypter les fichiers et demander une rançon pour obtenir la clé de décryptage.

Les extensions de vos fichiers ont-elles changées ?  Par exemple jpg transformé en autre chose ?


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Re: Disque dur externe avec des caractères codés.

Message par délicatesse le Jeu 29 Mar - 21:23

Bonjour.

Oui les extensions ont changées les fichiers jpg etc ne sont plus nommés.

Cordialement.
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Re: Disque dur externe avec des caractères codés.

Message par morron le Ven 30 Mar - 17:09


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Re: Disque dur externe avec des caractères codés.

Message par délicatesse le Ven 30 Mar - 20:43

Bonsoir morron.

J'ignorais que vous étiez sur ordisecours, j'en déduis que je dois me rendre à l'évidence concernant mon disque dur externe car sur cnet la dernière proposition est trop compliquée pour moi. 
Merci pour votre aide.
Cordialement.
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Re: Disque dur externe avec des caractères codés.

Message par ordisecours le Mar 3 Avr - 19:24

Bonjour


Avez-vous essayé de le formater ?

Cela vous fera perdre les données mais vous pourrez peut-être récupérer le DD externe.


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Re: Disque dur externe avec des caractères codés.

Message par délicatesse le Mer 25 Avr - 9:45

Bonjour.

Non je n'ai pas essayé de formater le DD externe car je ne veux pas perdre mes fichiers. Merci à vous.

Cordialement.
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Re: Disque dur externe avec des caractères codés.

Message par ordisecours le Mer 25 Avr - 20:15

Bonjour

Dans ce cas les données et le disque dur sont inutilisables.

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