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USB souris parfois non reconnu

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USB souris parfois non reconnu Empty USB souris parfois non reconnu

Message par Wes22 Mar 24 Fév - 19:30

Bonjour jla,

Je reviens vers vous pour un nouveau problème qui a commencé ce matin (24/02/2015).
Lorsque j'allume mon ordi portable Toshiba (sous Windows 7), ma souris filaire (flèche sur l'écran) se fige parfois. Je suis obligé de la débrancher (son port USB), et la rebrancher pour qu'elle finisse par marcher.
Également ce matin, en navigant sur le net, mon Malwarebytes s'est lancé automatiquement, et pendant tout le temps de l'analyse ma souris s'est figée et je suis donc resté bloqué.
De ce fait j'ai réactivé le Touchpad (fonction F9) au cas où.
A savoir aussi que, lorsque ma souris se bloque, la zone de notification (en bas à droite) affiche un message de problème port USB non reconnu par Windows.
Certains internautes me disent que mes pilotes USB ne seraient pas à jour.
Pourtant, dans Windows Update, aucune mise à jour importante n'est à faire.
Pouvez-vous SVP m'aider à identifier ce problème et y remédier.
Merci d'avance pour vos bons conseils et votre aimable réponse.

Wes22

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Message par arobase Mar 24 Fév - 19:43

Bonjour,
essayez d'effectuer un (semi) cmos clear (semi car il ne s'agit pas d'enlever la pile de la carte-mère !) :

Débranchez tous vos périphériques USB.
Arrêtez le portable normalement.
Débranchez l'alimentation/le chargeur éventuellement raccordé.
Enlevez la batterie.
Tenez enfoncé, sans le relâcher, le bouton de démarrage du pc durant 30 secondes.

Remettez la batterie.
Raccordez l'alimentation/le chargeur.
Démarrez le portable normalement.
Raccordez les périphériques USB (dont la souris filaire).

Quid ?

arobase

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Message par Wes22 Mer 25 Fév - 9:47

Merci jla pour votre habituelle rapide et complète réponse.

Entre temps, hier soir, je me suis aperçu que mon fil de souris était assez "lâche" (pas tendu) à l'entrée dans la souris.
Je l'ai ouverte (en dévissant la vis en dessous) et ai constaté que le fil était sorti de son "couloir rigide" de maintient. Donc, j'en ai déduit que lorsqu'on le bougeait il devait tirer un peu directement sur le circuit intégré de la souris provoquant un dysfonctionnement et une non reconnaissance de ce périphérique.
Je l'ai replacé dans son couloir et, pour qu'il n'en sorte plus, j'y ai mis prudemment un peu de colle superglue.
Après séchage, j'ai refermé ma souris, l'ai rebranchée et testée très longtemps sans ne plus constater aucun blocage de son curseur. 
Je n'ai pas testé votre méthode (puisque tout est rentré dans l'ordre) mais la garde "de côté" et ,au cas où cela se reproduise, je ne manquerai pas de vous rendre compte du résultat.
En vous priant de m'excuser pour ma "précipitation" et en vous remerciant encore pour votre disponibilité et vos précieux conseils.

Wes22

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Message par ordisecours Mer 25 Fév - 14:46

Bonjour


Ravi que vous soyez tiré d'affaire !  Bravo pour la réparation !!!


@+
jla
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